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+교환*반품 안내(교환*반품은 수령후2일안에신청/주말,공휴일 포함)해주세요. |
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JA** |
교환*반품 안내사항입니다.
반품*교환은 수령후2일안에신청(주말,공휴일 포함)
반드시 7일안에 아임제인으로 제품이 도착해야 합니다.
교환*반품 신청은 반드시 게시판이나 고객센터로 문의후에 신청해주세요.
개별적으로 통보없이 신청하실경우 반송처리합니다.
반품신청은 아임제인에서 해드립니다.
- 교환*반품 절차가 까다로운편이니 충분히 문의주시고 신중한 구매 부탁드립니다.
- 구매완료건 보다 반품건이 많을 경우 아임제인 이용이 어렵습니다.(통보없이 구매불가 회원 등록)
- 컬러별,사이즈별 또는 대량구매후 모두 반품하실 경우 구매제한이 있을 수 있으니 신중한 구매 부탁드립니다.
* 고객센터가 연결이 안되실 경우는 게시판으로 신청해주시면 됩니다.
반품하실 제품은 처음 받아보신 그대로의 상태로 포장되어야 합니다.
- 택손상이 있는경우에는 통보없이 착불로 반송됩니다.
- 박스손상, 폴리백 회손등 제품 컨디션이 회손될 수 있는 상태로 보내주실 경우 처리가 불가합니다.
- 제품에서 최초 보내드렸던 냄새가 아닌
화장품,향수 또는 집에서 나는 특유의냄새(섬유)가 나는경우,
얼룩등 오염이 있는경우,올트임 이나 스크레치가 있는경우
교환*환불이 불가하며 반송처리 됩니다.
- 택배기사님이 방문하시면 제품을 전달해주세요.(접수 후 2일안에 방문)
- 배송비 7000원은 우리은행 1002-030-624733 우리은행 /최혜미 계좌로 입금 부탁드립니다.
* 휴대폰 결제 관련 안내입니다.
휴대폰 결제를 이용 하신경우 결제한 당월에만 휴대폰 취소처리가 가능합니다.
다음달로 취소처리가 이월될 경우 휴대폰 취소처리가 불가능하며 현금 환불로 처리됩니다.
이 경우,휴대폰 결제 수수료 4.35%를 차감하고 현금 환불 처리가 이루워집니다.
예) 8월 31일 결제 -> 9월1일 결제 취소 및 반품건 수령후 결제취소
위에 경우 휴대폰결제 취소가 불가합니다.
이용에 참고하시길 바랍니다.
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상세설명을 모두 체크하신후에도 궁금하신점이나
확인하고싶으신점이 있으시면 언제든지 게시판에 문의주시면
성심성의껏 답변드리겠습니다.
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IM JANE에서 판매되는 상품모두
제품의 퀄리티와 최상의 컨디션을 유지하여
고객님 한분한분께 깨끗하고 좋은상품을 보내드리도록
항상 노력하겠습니다.
감사합니다.
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